Уважаемые жители ЖК "Виктория Сити"! От всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом! Желаем вам ровной дороги к успеху, перспективных планов и неизменной удачи! Пусть в ваших семьях царят мир и благополучие! ООО "Виктория Менеджмент" .
Уважаемые жители ЖК "Виктория Сити"! Уведомляем вас о том, что с 01. 12.
Уважаемые мужчины! Поздравляем вас с праздником! Пусть победы будут только мирными, а оружием будет улыбка! И пусть рядом будут те, кого хочется защищать! .
Прием заявок
1. Все заявки (заявления) от собственников домовладений принимаются управляющей компанией в электронном виде на почту управляющей компании vcity@v-vm.ru
2. Заявления от собственников рассматриваются управляющей компанией в течение пяти рабочих дней, после чего собственнику направляется ответ по электронной почте.
3. По заявкам (заявлениям) собственников, требующим детальной проработки, сроки исполнения продлеваются до 30 суток, а собственникам по истечении 5 суток с момента подачи заявки (заявления) дается промежуточный мотивированный ответ с указанием причин продления сроков исполнения заявок (заявлений).
4. Вся переписка с собственниками (заявки, заявления) и ответы на них хранятся в отдельном деле управляющей компании. Ежеквартально составляется отчет по принятым заявлениям и срокам их исполнения.
5. Документация хранится в управляющей компании не менее пяти лет, а затем подлежит уничтожению с составлением акта.
